明确账户优先级与当前时机
结合 ICP、业务变化、网站互动和历史关系，生成可追溯的优先级，避免仅凭静态标签或黑盒评分判断。
减少跟进中的猜测，提高销售判断质量
让每次沟通延续完整上下文
在邮件或会议前汇总账户目标、关键角色、历史沟通和相关案例，减少重复提问与泛化表达。
将下一步落实到团队工作流
从会议和邮件中提取阻塞项、负责人和时间点，生成可审阅的跟进任务，避免商机因记录缺失而停滞。
按销售判断顺序组织跟进依据
Hast 先判断账户是否值得投入，再形成针对当前角色的沟通假设，最后准备销售可确认、可执行的下一步。
判断账户是否值得当前关注
区分长期适配度与近期变化，避免旧名单持续占用销售时间。
- ICP、区域和排除规则
- 融资、招聘、产品和组织变化
- 网站、活动和内容互动
- CRM 关系和最近接触
明确沟通对象与重点
将公开事实、团队知识和历史关系整理为销售可验证的沟通假设。
- 当前业务重点
- 关键角色与决策路径
- 历史邮件、会议和异议
- 相关能力、案例和边界
准备完整的下一步
提供依据、草稿和待确认项，由负责人决定是否发送与推进。
- 带来源的账户简报
- 针对角色的触达或会议提纲
- 资格结论和待核实问题
- 负责人、时间点和 CRM 更新草稿
将获客研究转化为可执行结果
每个场景从证据出发，交付销售可复核、可继续推进的结果。
01
识别高价值账户并说明依据
综合适配度、近期意向和历史关系排序，并标出真正影响优先级的账户事件。
02
准备账户调研与针对性沟通
整理账户现状、关键角色、业务问题和相关证据，形成销售可确认的沟通假设。
03
判断并分配入站线索
从表单、邮件和对话识别场景、投入意向与决策路径，按区域、产品和团队容量建议分配。
04
推动机会进入下一步
从会议和往来记录提取决策标准、阻塞项与双方承诺，生成可审阅的机会更新。
连接现有账户知识与沟通系统
Hast 仅使用团队授权且已支持的连接器。先接入完成目标流程所需的系统，无须一次覆盖整个销售技术栈。
账户与团队知识
读取团队维护的账户表、研究资料、产品事实和客户案例。
Google Drive
Google Docs
Google Sheets
Notion
沟通与协作
结合邮件、会议和团队讨论准备沟通，并将下一步送回现有协作流程。
Gmail
Google Calendar
Google Meet
Slack
扩大销售覆盖，不让 Agent 代替团队承诺
错误事实、过度触达和不受控写入会伤害客户体验。Hast 将研究、外部沟通和记录更新分开授权，并保留来源与人工责任。
账户事实与评分依据可追溯
记录关键事件的来源与时间，排除未经授权的个人敏感信息；评分规则与目标范围由业务负责人维护。
外部沟通设有审核与停止条件
首次触达、敏感表述和例外账户须人工确认，并遵守频率、退订、区域与品牌规则。
销售记录仅在授权范围内更新
低风险字段可按规则准备或写入；阶段、金额、承诺和战略账户变更仍须负责人审批。
按销售动作设置控制级别
可自动准备
可执行账户研究、线索补全、会议摘要与跟进草稿
需销售确认
待审阅首次触达、资格结论、商机阶段与例外分配
禁止自主承诺
人工决定价格、合同、交付范围与客户关系表述
从一条真实、耗时的销售流程开始
选择资料边界清楚、销售可复核、结果可衡量的场景，先验证 Agent 能否提升判断与推进质量。
更新目标账户优先级
选择一个细分市场和一组现有账户，衡量信号覆盖、排序依据和销售采纳率。
入站资格判断与首次响应
从一类真实表单或咨询开始，衡量信息完整度、分配准确性和首次响应时间。
会后记录与机会推进
围绕会议记录、负责人和约定日期，验证 CRM 完整度、任务完成率和商机停滞时间。